Política de Privacidade e Proteção de Dados

Apresentação

Para que consigamos alcançar nossos objetivos, a Santo Capital necessita realizar o tratamento de alguns dados pessoais. Por prezarmos sempre pela transparência de todos os nossos processos, trazemos a presente Política de Privacidade e Proteção de Dados para você entender de maneira descomplicada como cuidamos e tratamos os seus dados pessoais.

Solicitamos que você leia esta Política com atenção. Nosso objetivo foi deixá-la acessível e clara para o seu entendimento. Porém, caso reste alguma dúvida, não hesite em questionar o nosso Encarregado pela Proteção de Dados no e-mail: privacidade@santocapital.com.br

Objetivo da Política

A presente Política de Privacidade e Proteção de Dados tem o propósito de demonstrar para você, Titular de dados, de que forma a Santo Capital se preocupa com a sua privacidade e realiza o tratamento dos seus dados. Objetivamos demonstrar nossos princípios e valores sobre o tema de forma transparente para você.

A Santo Capital tem a missão de respeitar e resguardar sua privacidade. Atendendo a isto, respeitamos todas as legislações aplicáveis no Brasil que versam sobre este tema, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965) e o Código do Consumidor (Lei 8.078).

A partir desta Política, todas as questões envolvendo o tratamento de dados pessoais serão explicadas de maneira facilitada.

Dados pessoais e tratamento de dados

Agentes do tratamento

Controlador. Controlador se refere à empresa que realiza o tratamento dos dados pessoais para seu interesse; é ele quem define o que será feito com os dados. Nesta Política, o Controlador dos dados somos nós, a empresa SANTO CAPITAL CONSULTORIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 55.073.765/0001-43, com sede na Avenida Dr. Nilo Peçanha, nº 1221, sala 601, bairro Três Figueiras, no município de Porto Alegre/RS, CEP 91330-000.

Operadores. Operador se refere ao terceiro que realiza o tratamento dos dados pessoais em nome do Controlador. Nós, da Santo Capital, nos relacionamos com empresas que garantem a aplicação de medidas necessárias para a proteção dos dados pessoais tratados. Além disso, estabelecemos regras de privacidade para ambas as partes durante a relação comercial.

Titulares. Titular é a pessoa física a qual os dados pessoais se referem. Neste caso, você.

Encarregado. O Encarregado dos dados, também chamado de DPO ou Data Protection Officer, é o responsável dentro da empresa por averiguar a aplicação da legislação e garantir a privacidade e segurança das informações. Ele é também o responsável por realizar os atendimentos às solicitações dos Titulares, além de servir como canal de comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Finalidade do tratamento de dados

1. Contato com o cliente. Necessitamos utilizar dados pessoais para atendermos nossos clientes e realizarmos o fornecimento dos nossos serviços de consultoria de investimentos.
2. Envio de conteúdo. A Santo Capital divulga conteúdo relevante para seus clientes por meio de nossas plataformas de Blog, Instagram, YouTube, E-mail e Telegram. Para realizarmos o envio destes conteúdos, precisamos tratar dados pessoais dos interessados.
3. Contato com possíveis clientes e interessados. A Santo Capital pode contatar as pessoas que participaram de nossas campanhas ou eventos, assim como indicações que surgirem destes.
4. Processo seletivo. A Santo Capital realiza processo seletivo para selecionar os melhores candidatos com o intuito de agregar à nossa equipe. Desta forma, tratamos os dados de contato dos candidatos para comunicá-los dos resultados ou convidá-los para uma reunião, assim como os dados incluídos nos currículos, para avaliarmos os candidatos.

Dados tratados pela Santo Capital

1. Contato com o cliente. Para manter a relação próxima com nossos clientes e melhor atendê-los, utilizamos: nome, e-mail e número de telefone.
2. Atendimento no site oficial. Tratamos os seguintes dados pessoais: nome, telefone e e-mail.
3. Divulgação de conteúdos e serviços. Utilizamos: nome, telefone, e-mail, redes sociais e os dados que você inseriu nas campanhas para receber o conteúdo mais adequado.
4. Processos seletivos. Para seleção de colaboradores e estagiários que integrarão a equipe Santo Capital, utilizamos: nome completo, endereço de e-mail, telefone, endereço, experiência profissional, formação acadêmica, data de nascimento, aptidões, cursos realizados e certificações.

Forma de coleta

• Através do próprio cliente.
• Campanhas de marketing.
• Dados manifestamente tornados públicos.
• Preenchimento do formulário de contato no site.
• Inscrição nos nossos downloads de conteúdos.
• Inscrição no processo seletivo.

Bases legais

Bases Legais são as hipóteses que permitem o tratamento de dados pessoais por parte das organizações. A Santo Capital só realiza o tratamento de dados pessoais devidamente amparado pelas Bases Legais, de acordo com o artigo 7º da Lei Geral de Proteção de Dados. As Bases Legais utilizadas pela empresa são:

• Contrato (artigo 7º, inciso V).
• Consentimento (artigo 7º, inciso I).
• Legítimo interesse do Controlador (artigo 7º, inciso IX).
• Cumprimento de obrigação legal (artigo 7º, inciso II).
• Exercício regular de direitos (artigo 7º, inciso VI).

Princípios

A Santo Capital se compromete a seguir os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados. Obedecemos às diretrizes do Privacy by Design, o que significa que todos os nossos serviços são elaborados levando em consideração a privacidade dos usuários em todas as etapas, e do Privacy by Default, de forma que a configuração mais segura para os usuários é sempre aplicada por padrão.

Seguimos os princípios da LGPD em todo o tratamento de dados. Com o intuito de deixar você mais ciente destes valores e para que você possa certificar-se de seu cumprimento, trazemos eles nesta Política:

• Finalidade
• Necessidade
• Adequação
• Segurança
• Prevenção
• Responsabilização e prestação de contas
• Transparência
• Livre acesso
• Qualidade
• Não discriminação

Cookies

O que são. Cookies são pequenos arquivos baixados no seu computador ou dispositivo móvel para melhorar a sua experiência quando você acessa um site. Utilizamos o termo cookie para qualquer arquivo que recolha informação desta forma.

Por que usamos. Utilizamos cookies para permitir uma navegação eficiente entre nossas páginas, lembrar preferências e melhorar a experiência do usuário. Eles também podem ajudar a garantir que os anúncios que você vê online sejam mais relevantes para você e seus interesses.

Quais usamos. Além dos cookies estritamente necessários para o funcionamento de nossas páginas, também utilizamos ferramentas analytics, que são métodos de análise confiáveis e seguros para nos ajudar a entender como você usa o website e como podemos melhorar sua experiência de navegação.

Nós da Santo Capital elaboramos uma Política específica sobre o uso de cookies para você entender de maneira completa a utilização dessa ferramenta. Acesse a Política de Cookies.

Segurança da informação

A Santo Capital se responsabiliza pela manutenção de medidas de segurança, técnicas e administrativas, aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

• Realizamos a manutenção regular de todos os softwares, legalizados e atualizados, por meio da aplicação regular dos patches de segurança.
• Além de seguirmos todas as diretrizes das Políticas de Segurança da empresa parceira, possuímos regulamentos internos de Boas Práticas para todos os envolvidos no tratamento de dados.
• Todos os nossos colaboradores, sócios e funcionários receberam treinamento sobre a Lei Geral de Proteção de Dados, e há restrição de acesso às informações de acordo com cada setor da empresa.
• Todos os computadores e redes utilizados possuem configuração de antivírus e firewall.

Compartilhamento de dados

Durante o tratamento de dados pessoais realizado pela Santo Capital, os dados podem ser compartilhados ou transferidos a terceiros, no Brasil ou no exterior, com o objetivo de cumprir adequadamente as finalidades enumeradas nesta Política. Os dados serão compartilhados somente nas seguintes hipóteses:

• Com os sistemas de gestão de relacionamento com o cliente que utilizamos.
• Com os provedores de armazenamento em nuvem contratados pela empresa.
• Com as ferramentas de análise de desempenho do nosso Blog, Site e canais de comunicação, conforme detalhado em nossa Política de Cookies.
• Com as ferramentas de marketing utilizadas para envio de conteúdo.
• Com as empresas do Grupo Santo.

Em todas as circunstâncias, a Santo Capital se compromete a compartilhar somente os dados pessoais estritamente necessários para o cumprimento da finalidade específica. Para mais informações sobre quais empresas estão nas hipóteses acima, você pode solicitar esclarecimentos no e-mail: privacidade@santocapital.com.br

A Santo Capital garante que, sob nenhuma hipótese, comercializa as informações dos Titulares. Além disso, podemos compartilhar os dados pessoais dos Titulares com as autoridades constituídas, em estrito cumprimento da Lei.

Direitos dos titulares e Portal de Privacidade

Com o objetivo de deixar você, Titular de dados, mais ciente de seus direitos como cidadão, elencamos abaixo todos os Direitos dos Titulares trazidos pela LGPD.

Você, como titular de dados pessoais, pode exercer seus direitos frente à Santo Capital. Nós nos comprometemos a atender a todos os pedidos e, para isso, disponibilizamos uma plataforma específica para suas solicitações: o nosso Portal de Privacidade.

Além disso, caso prefira, você pode fazer sua solicitação diretamente no e-mail do nosso DPO: privacidade@santocapital.com.br

Modificação da Política

Todos os dados pessoais tratados pela Santo Capital estarão de acordo com esta Política de Privacidade e Proteção de Dados. A empresa se reserva o direito de alterar total ou parcialmente a presente Política a qualquer tempo, inserindo a última data de atualização conforme indicado abaixo.

Pedimos que você consulte a nossa Política de Privacidade para verificar eventuais alterações. Ainda assim, atualizaremos nossos clientes e contatos por e-mail quando houver alterações importantes.

Encarregado e certificações

Nosso Encarregado pela Proteção de Dados pode ser contatado a qualquer momento no e-mail: privacidade@santocapital.com.br

Você também pode solicitar atendimento presencial na nossa sede, na Avenida Dr. Nilo Peçanha, nº 1221, sala 601, bairro Três Figueiras, no município de Porto Alegre/RS.

Nosso DPO possui as seguintes certificações:

• EXIN Privacy and Data Protection Essentials
• EXIN Information Security Foundation based on ISO/IEC 27001
• EXIN Data and Privacy Protection Foundation
• EXIN Privacy and Data Protection Practitioner
• EXIN Data Protection Officer

O perfil com as certificações está disponível no link: app.exeed.pro/holder/profile/54851

Contato

Se, após a leitura desta Política de Privacidade e Proteção de Dados, você ainda tiver qualquer dúvida, pode entrar em contato pelo Portal de Privacidade do nosso site oficial ou pelo e-mail do nosso Encarregado (DPO). Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas!

Revisão e publicação

Esta Política será revisada no prazo máximo de 1 ano, mas poderá ser revisada ou alterada a qualquer momento, se necessário, obedecendo ao procedimento de aprovações da empresa. A versão atualizada desta Política será devidamente disponibilizada sempre que alterada.

Data de publicação desta Política de Privacidade e Proteção de Dados no site: outubro de 2024.